تعاریف
متن حاضر شرایط استفاده از خدمات وبسایت انتشارات آلفا است و به منزله قراردادی است مابین کاربر و گردانندگان وبسایت انتشارات آلفا با آدرس www.alphapub.us است که بهاختصار انتشارات آلفا نامیده میشوند.
انتشارات آلفا: وبسایت انتشارات آلفا با آدرس دامنه https://www.alphapub.us در وب گسترده جهانی (World Wide Web) حضور دارد. تمام خدمات وبسایت شامل اطلاعرسانیها و عرضه مشخصات کتابهای منتشر شده از طریق این دامنه صورت میگیرد.
کاربر: شخصی که در وبسایت انتشارات آلفا از خدمات اطلاع رسانی و سایر خدمات آن بهره برده و با شرایط استفاده از خدمات انتشارات آلفا اعلام موافقت میکند.
تیم پشتیبانی: پشتیبانی انتشارات آلفا بهوسیله کارشناسان این وبسایت تنها از طریق پاسخگویی به تماسهای شبکه مجازی و ارسالهای فرمهای تماس موجود در سایت انجام میپذیرد. این تیم علاوه بر رفع مشکلات احتمالی کاربران محترم به پرسشهای قبل از خرید محصولات نیز پاسخ میگوید.
سیاستهای رعایت حریم شخصی
انتشارات آلفا متعهد میگردد تمامی اطلاعات کاربران از قبیل نام و ایمیل و شماره تماس و آدرس شبکههای مجازی، تعداد و نوع خرید آنها را نزد خود محفوظ نگاه دارد. انتشارات آلفا هیچ اطلاعاتی از کاربران را در اختیار شخص ثالث مگر با ابلاغ دستور قضایی از مراجع قانونی قرار نخواهد داد.
هرگونه انتشار اطلاعات وبسایت انتشارات آلفا در سایتها و شبکههای اجتماعی غیر وابسته به آن بدون اخذ مجوز کتبی خلاف قوانین بوده و از مراجع قانونی قابلپیگیری است.
کتابها و نحوه عرضه آنها
در حال حاضر در سایت انتشارات آلفا هیچ محصولی به صورت مستقیم عرضه نشده و سایت شرکت صرفاً کاربرد اطلاع رسانی داشته و فروش کتابهای انتشارات آلفا صرفاً از طریق فروشگاههای آنلاین ثالث صورت میگیرد. هرگونه سفارش غیر از روش بیانشده مورد تأیید انتشارات آلفا نیست و هیچگونه مسئولیتی برای این مجموعه به وجود نمیآورد.
حق مؤلف (کپیرایت)
هرگونه انتشار اطلاعات وبسایت انتشارات آلفا در سایتها و شبکههای اجتماعی غیر وابسته به آن بدون اخذ مجوز کتبی خلاف قوانین بوده و از مراجع قانونی قابلپیگیری است.
سلب مسئولیت
انتشارات آلفا هیچگونه مسئولیتی در قبال سوءاستفاده احتمالی کاربران از اطلاعات درج شده در سایت را ندارد و تمامی مسئولیت آن به عهده کاربر خاطی است. انتشارات آلفا از کاربران گرامی درخواست میکند که بهصورت شایسته و قانونی از اطلاعات عرضهشده استفاده نمایند ولی در صورت عدم همکاری کاربر تمامی مسئولیت استفاده نابجا بر عهده شخص استفادهکننده است.
نظرات کاربران
ازآنجاکه انتشارات آلفا محصولاتی را برای جامعه فرهنگی و فرهیخته عرضه میدارد بخشی برای درج نظرات کاربران در بخشهای مرتبط در نظر گرفتهشده است که درج نظرات کاربر این قسمتها تابع شرایط زیر است:
1- پیشنیاز ارسال نظرات در انتشارات آلفا یک تعهد اخلاقی نسبت به خودتان و دیگران است. هرگونه بیان نظرات میبایست در سایه این تعهد اخلاقی بهگونهای باشد که حدود ادب و نزاکت و حقوق دیگر کاربران را رعایت نماید.
2- این قسمت صرفاً برای درج نظرات و تجربیات کاربران محترم در خصوص کتابهای منتشر شده یا مطلب موردنظر در نظر گرفتهشده است. ازاینرو کاربر میبایست صرفاً نقطه نظرات خود را به همان کتاب یا مطلب را بیان نماید. پشتیبانی محصولات همانگونه که در بخش موردنظر اشارهشده تنها از طریق تماس با بخش پشتیبانی مقدور است.
3- اظهارنظرها بهخصوص در مورد محصولات نبایستی مغرضانه یا غیر کارشناسی باشد. از جمیع کاربران فهیم و فرهیخته انتشارات آلفا انتظار میرود این مورد را کاملاً رعایت نمایند. چنانچه کاربری نسبت به عملکرد انتشارات آلفا یا محصول عرضهشده شکایت، انتقاد یا پیشنهادی دارد میبایست از طریق بخش مربوطه درخواست خود را مطرح نماید تا به درخواست وی رسیدگی گردد.
بدیهی است نظراتی که فاقد ویژگیهای بندهای بالا باشند به دلیل رعایت حقوق دیگر کاربران حذفشده و منتشر نخواهد شد.
ارسال بازخورد (شکایات، انتقادات و پیشنهادها)
جهت رعایت حقوق کاربران در برابر کاستیهایی که ممکن است در انتشارات آلفا وجود داشته باشد بخشی جهت شکایات، انتقادات و پیشنهادها در سایت پیشبینی گردیده است. تیم انتشارات آلفا متعهد است در اسرع وقت نسبت به شکایات و انتقادات کاربران گرامی ترتیب اثر داده و پیشنهادهای ایشان را موردبررسی قرار داده و کاربر موردنظر را از روند این اقدامات مطلع سازد.
تغییرات توافقنامه
انتشارات آلفا حق هرگونه ویرایش و تغییر در این توافقنامه را برای خود محفوظ میدارد. کاربران محترم میبایست برای اطلاع از قوانین جدید همواره پیگیر این صفحه و موارد مندرج در آن باشد.
توافق طرفین
انتشارات آلفا همواره خود را متعهد و ملزم به اجرای مفاد تعهدات خود که در این توافقنامه قیدشده است میداند. به همین ترتیب کاربران عزیز نیز میبایست توافقنامه را هنگام استفاده از این وبسایت بهصورت کامل مطالعه نموده و مفاد آن را محترم بشمارند. حل مشکلات احتمالی به وجود آمده میان انتشارات آلفا و کاربران در وهله اول با توافق طرفین صورت خواهد گرفت و در صورت عدم توافق از طریق مراجعه به مبادی قانونی قابل پیگیری خواهد بود.